FAQ
Updated am 06.01.2023
Sollte Ihre Frage in der nachfolgenden Liste nicht beantwortet werden, sind wir jederzeit telefonisch unter 03391 – 7650 oder per Mail erreichbar.
E-Mobilität mit 100% Ökostrom – in Kooperation mit den Stadtwerken Neuruppin
Auf dem Parkplatz unseres Hotels und Restaurants *Am Alten Rhin* stehen Ihnen vier Ladestationen der Stadtwerke Neuruppin zur Verfügung. Diese E-Ladestationen können sowohl von unseren Hotel- und Restaurantgästen als auch von der Öffentlichkeit genutzt werden. Die Abrechnung erfolgt direkt über die Stadtwerke Neuruppin.
Alle weiteren Informationen finden Sie unter: Stadtwerken Neuruppin
Sollten Sie nach 21:00 Uhr einen Check-In wünschen, ist dies kostenfrei möglich. Ihr Hotelschlüssel wird in unserem Schlüsselübergabesystem deponiert. Es ist notwendig, dass Sie sich bis 20:00 Uhr am Anreisetag telefonisch oder im Vorfeld per Mail an uns wenden, nur so können wir garantieren, dass Sie eine SMS oder E-Mail mit dem entsprechenden Code auch zugesandt bekommen.
Anrufen: +49 3391 7650 Oder
Email: reservierung@hotelaar.de
Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Anreise über unser Hygienekonzept zur Eindämmung der COVID-19 Pandemie.
Hier finden Sie unser Stornierungsbedingungen vom Hotel Am Alten Rhin in Neuruppin
Hier finden Sie alle Informationen zum Thema Pauschalreiserecht im Hotel Am Alten Rhin.
Kontaktieren Sie uns auch gerne über WhatsApp.
Wir sind dort erreichbar von Montag bis Freitag, jeweils von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
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